FQA - TRUEVIEW - MÀN HÌNH CHUYÊN DỤNG

Tìm kiếm câu trả lời

Hầu hết các câu hỏi đều có thể giải quyết thông qua tìm kiếm nhanh

Lắp Đặt & Sử Dụng
Bảo Hành & Bảo Trì
Đặt Hàng & Thanh Toán
Vận Chuyển & Giao Nhận

TrueView có hỗ trợ lắp đặt thiết bị không?

Có. Chúng tôi cung cấp dịch vụ lắp đặt tận nơi tại các thành phố lớn hoặc hỗ trợ kỹ thuật từ xa nếu bạn ở khu vực khác.

Hoàn toàn có thể nếu bạn có đội kỹ thuật. Chúng tôi sẽ gửi kèm hướng dẫn lắp đặt chi tiết và hỗ trợ qua điện thoại nếu cần.

Cần chuẩn bị gì trước khi lắp đặt thiết bị

Bạn cần đảm bảo có nguồn điện ổn định, kết nối mạng (nếu cần hiển thị nội dung online) và không gian phù hợp để cố định thiết bị.

Cách bật/tắt và cài đặt nội dung trên màn hình quảng cáo như thế nào?

Mỗi màn hình đều có phần mềm quản lý nội dung riêng, có thể điều khiển từ USB hoặc máy tính. Chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết khi giao hàng.

Thiết bị có cần kết nối internet không?

Không bắt buộc. Bạn có thể sử dụng USB để phát nội dung. Tuy nhiên, để điều khiển từ xa và thay đổi nội dung linh hoạt, nên dùng internet (Wi-Fi/LAN).

Các sản phẩm của TrueView được bảo hành bao lâu?

Tất cả sản phẩm đều được bảo hành từ 12 đến 24 tháng tùy loại. Một số sản phẩm cao cấp có thể được bảo hành đến 36 tháng.

Các sản phẩm của TrueView được bảo hành bao lâu?

Chúng tôi bảo hành 1 đổi 1 với lỗi phần cứng do nhà sản xuất trong thời gian quy định. Bảo hành không áp dụng với lỗi do rơi vỡ, nước vào, tác động vật lý. Nếu muốn tìm hiểu rõ hơn bạn có thể đọc thêm tại trang Chính Sách Bảo Hành

Thời gian giao hàng dự kiến là bao lâu?